Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Association Maison Kailash
44-10 Route de l’Éperon
97435 Saint-Paul, La Réunion

Email : info@maisonkailash.com

Les informations juridiques complètes sont disponibles dans les mentions légales.

Les données collectées dépendent des services que vous utilisez sur le site.

Formulaire de contact

• prénom ;
• nom, lorsqu’il est renseigné ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné ;
• contenu du message.

Newsletter

L’inscription à la newsletter nécessite uniquement une adresse email. Un mécanisme de double confirmation est utilisé afin de vérifier votre consentement.

Données techniques et de sécurité

Des données techniques telles que l’adresse IP, les caractéristiques de la requête, la date et l’heure peuvent être traitées afin d’assurer le fonctionnement, la sécurité et la protection des formulaires contre les usages abusifs.

• Répondre aux demandes : traiter les messages, demandes d’information et prises de contact. Ce traitement repose sur votre demande et, selon son objet, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou l’intérêt légitime de Maison Kailash à répondre aux sollicitations.
• Envoyer la newsletter : communiquer les actualités, ateliers, séjours et prochains rendez-vous de Maison Kailash. Ce traitement repose sur votre consentement.
• Sécuriser le site : détecter les robots, limiter les tentatives abusives et protéger les formulaires. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de Maison Kailash à sécuriser son site.
• Respecter les obligations légales : conserver certaines informations lorsque la loi l’exige.

Dans le formulaire de contact, le prénom, l’adresse email et le message sont obligatoires. Sans ces informations, Maison Kailash ne pourra pas traiter la demande.

Le nom et le numéro de téléphone sont facultatifs. L’adresse email est obligatoire pour recevoir la newsletter.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein de Maison Kailash et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

• Vercel pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;
• Resend pour l’acheminement des messages du formulaire de contact ;
• Brevo pour la gestion de la newsletter et du double opt-in ;
• Arcjet pour la protection du site contre les robots et les abus ;
• Sanity pour la gestion de certains contenus éditoriaux du site.

Ces prestataires traitent les données uniquement dans le cadre des services fournis à Maison Kailash et selon leurs obligations contractuelles et réglementaires.

• Demandes de contact : les informations sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans après le dernier échange, sauf obligation légale ou nécessité de conserver certains éléments pour défendre un droit.
• Newsletter : l’adresse email est conservée jusqu’à la désinscription, au retrait du consentement ou, au plus tard, pendant trois ans après la dernière interaction avec Maison Kailash.
• Données techniques : elles sont conservées pendant une durée limitée, déterminée en fonction des besoins de sécurité et des paramètres des prestataires concernés.

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un tel transfert intervient, il doit reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon la situation, exercer les droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à info@maisonkailash.com. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

L’inscription à la newsletter n’est effective qu’après confirmation au moyen du lien reçu par email.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque newsletter. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant la désinscription.

Le site public n’utilise actuellement aucun cookie publicitaire, aucun outil de profilage et aucun outil de mesure d’audience nécessitant votre consentement.

Des informations ou traceurs strictement nécessaires peuvent être utilisés pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l’administration technique du site. Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.

Si des outils nécessitant un consentement préalable sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et un dispositif de recueil du consentement sera mis en place.

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.